PLM Group logo
  • +46 370 69 09 50
  • Webbshop
  • teamviewerTeamviewer
  • Support
  • LÖSNINGAR
    • 3D & 2D modellering
      • SOLIDWORKS 3D CAD
      • DraftSight
      • 3DEXPERIENCE SOLIDWORKS
      • 3D CAD Cloud
      • Teknisk kommunikation
      • Design automation
      • Partnerprodukter
      • Electrical
    • 3DEXPERIENCE
      • 3DEXPERIENCE för ledningen
      • 3DEXPERIENCE för konstruktion
      • 3DEXPERIENCE för produktion
      • 3DEXPERIENCE för inköp
      • 3DEXPERIENCE för sälj & marknad
    • Datahantering
      • PDM – Produktdatahantering
      • Datahantering i molnet
      • HostPLM – PDM Professional i molnet
    • Virtuell testning
      • SOLIDWORKS Simulation
      • SOLIDWORKS Plastics
      • SOLIDWORKS Flow Simulation
    • Innovationsavtal
      • Utbildningsavtal
      • User Experience Agreement
      • Consultancy Agreement
      • Administrator Agreement
      • Partner Agreement
    • Skolor och startups
      • För startups
      • För inkubatorer
      • För skolor
      • För studenter
      • För forskare
    • Tjänster
      • Installationer
      • Uppdateringar
      • Implementationer
      • Integrationer
      • Konsulttjänster
  • Utbildning
  • 3D-Printing
    • 3D-skrivare
      • HP
      • Markforged
      • 3D Systems
    • 3D-scannrar
      • Peel 3D
      • Reverse engineering
      • Kroppsscanning
      • Konstbevarande
      • Kvalitetskontroll
    • Applikationer
      • 3d-print för jiggar och fixturer
      • 3d-print för slutprodukter
      • 3d-print för reservdelar
      • 3d-print för prototyper
      • 3d-print för verktyg
    • Postprocessing
      • PostProcess Technologies
      • Dyemansion
      • AM-Flow
  • Kunskap
    • Blogg
    • Kundcase
    • Event och webbinarier
    • E-böcker
  • Varför PLM Group
    • Varför oss
    • Om oss
    • Möt teamet
    • Karriär
    • Kontakta oss
    • English
    • Dansk
    • Norsk
    • Suomi
    • Latviešu
    • Eesti

PLM Group stärker sina tjänster inom 3d-printing

Mattias Kristiansson
Mattias Kristiansson

Product Marketing Manager - 3D Printing

PLM Group gör en stor förändring i deras erbjudande av tjänster inom 3d-printning. Systerbolaget Ravema bistår med service till kunder som arbetar med 3d-utskrift. Detta innebär att PLM Groups kunder med 3d-skrivare kan få snabbare och effektivare hjälp från Ravemas team av serviceingenjörer. 

Ravemas serviceteam är ett av de mest erfarna i Norden, och har erbjudit service på utrustning sedan 1960-talet. Deras serviceingenjörer är också certifierade i hela PLM Groups 3d-skrivarportfölj.


Därför växer 3d-printing i Norden – Ladda ner vår rapport här


”Detta ger oss stora möjligheter att utöka styrkan hos våra servicetekniker i Norden med ännu större flexibilitet och geografisk spridning för att stödja våra kunder”, säger Alexander Olander, Business Unit Manger, Ravema (till höger på bilden).

”Vi har också avslutat installationen av vårt servicecenter för Markforged desktop 3d-skrivare vid våra anläggningar i Värnamo”, säger Henrik Ekenstjärna, Service Manager på Ravema och fortsätter: 

”Vi kan nu tillhandahålla service av våra kunders 3d-skrivare vid våra anläggningar i Värnamo, istället för att skicka ut en servicetekniker. Det är också mer effektivt för oss att samla in flera 3d-skrivare och utföra service på dem samtidigt. Det är bäst för både miljön och plånboken.”

Om man ser till nyligen gjorda mätningar av kundupplevelsen, är den nya serviceorganisationen redo att tillgodose PLM Groups kunders behov. PLM Group Support Center har för närvarande en kundtillfredsställelse på 92 procent.

Observera att alla service- och supportärenden fortfarande går via PLM Groups supportportal. Dessa kommer sedan att distribueras till Ravemas servicepersonal för effektiv hantering.

 

Mattias Kristiansson
3D Printing Marketing Manager

 

 

Publicerad i 3d-printning, PLM Group nyheter
Taggar 3d-skrivare, Mattias Kristiansson, PLM Group, Ravema, Service, Support

Relaterade inlägg

Relaterade inlägg

LMT Group förvärvar PLM Group

Pressmeddelande LMT Group AB 30 november 2018 Margretelundsvägen 1 SE-331 34 Värnamo www.lmtgroup.se LMT Group stärker sin plattform – förvärvar PLM Group LMT Group är en teknikhandelskoncern o...

Läs mer

PLM Group utökar samarbetet med Dassault Systèmes – blir ny Value Solutions-partner i Norden och Baltikum

5 000 kunder i sju länder kan nu dra nytta av 3DEXPERIENCE-plattformens möjligheter till bättre digitalt samarbete och ökad affärsnytta STOCKHOLM, 4 maj 2017 – PLM Group, en sedan länge etablerad...

Läs mer

PLM Group breddar erbjudande med avancerad simulering  

PLM Group förvärvar den norska 3DEXPERIENCE-återförsäljaren PLM Technology AS. Med förvärvet breddar företaget sitt erbjudande med avancerad simulation.

Läs mer

Om oss

Med vår mångåriga erfarenhet gör vi tillverkande företag från en rad olika branscher och länder innovativa. Men var började allt?

Läs mer

Kontakta oss

Vi förstår att det är ett stort beslut att investera i framtiden. Utifrån dina drömmar och ambitioner hjälper vi dig att skapa en plan som tar dig i mål. Kontakta oss idag, så guidar vi dig varje steg på vägen mot framgång.

PLM Group logo
  • Kontakt
  • PLM Group Sverige AB
  • Margretelundsvägen 1
  • 331 34 Värnamo
  • Sweden
  • Tel: +46 370 69 09 50
  • customersuccess@plmgroup.se
  • Länkar
  • Kontakta oss
  • Support
  • Integritets- och cookiepolicy
  • Villkor
  • 3d-printing villkor
  • E-böcker
  • LinkedIn
  • YouTube
  • Facebook
  • Instagram